常见问题
问:注册后我的账号和密码能修改吗?
答:注册后账号是不能修改的,密码您自己可以在个人中心自己修改。
问:我的账号密码忘记了怎么办?
答:在用户登录页面点击【忘记密码】,输入您要找回密码的手机号,短信验证后输入您要设置的密码及确认密码,点击【确认重置】,完成操作。
问:我没有开通网上银行怎么支付?
答:如果您没有开通网上银行,您可以选择其他的支付方式。可以去银行柜台转账汇款,或者通过支付宝、微信付款都可以。
问:你们是从哪里发货的?
答:目前我们平台的产品都是厂家仓储中心发货的。
问:在平台购买产品后,货是直接发到客户家里?
答:在我们平台采购的产品,我们按照您下单时填写的收货地址发货。您可以选择填写的是客户家里的地址。
问:我能在后台上传自己的产品吗?
答:目前来说,只有平台客服及相关的操作人员才可以在后台上传产品图片等,如需上传产品,可以联系在线客服。